Livrarea prin curier
Costul unei expediții este de 25 lei. Acest tarif se aplică pentru coletele cu o greutate maximă de 2 KG. Pentru colete cu o greutate mai mare de 2 KG se aplică un cost suplimentar de 1,7 RON / kg.
Vânzătorul se obligă să expedieze cumpărătorului produsele comandate la o adresă de livrare de pe teritoriul României. Comenzile vor fi livrate în mod normal în 24 – 72 de ore după confirmarea disponibilității produselor de către unul din reprezentanții clicknbuy.ro.
Din cauza infrastructurii sau a diverselor probleme care pot apărea în trafic, curierul poate prelungi termenul de livrare cu 48 de ore!
În cazurile în care cumpărătorul nu este găsit la adresa de livrare menționată, curierul îl va contacta pentru a conveni detaliile livrării. Dacă în termen de 7 zile calendaristice livrarea nu va fi încheiată, coletul va fi returnat vânzătorului, care va anula comanda. Cumpărătorul poate relansa comanda respectivă, urmând să suporte costurile unei noi livrări.
Dacă termenele de expediere sau de livrare a comenzii nu pot fi respectate, vânzătorul va anunța cumpărătorului termenul estimat pentru finalizarea livrării.
În cazul în care coletele prezintă deteriorări vizibile la primire prin curier, recomandăm cumpărătorului să refuze recepția lor și să semnaleze acest incident imediat prin email la hello@clicknbuy.ro sau prin telefon la unul din numerele afișate pe site.
► Comenzile plasate și confirmate
- în intervalul Luni – Vineri până la ora 13:00, sunt livrate în termen de 24 – 72 de ore de la confirmarea comenzii.
► Comenzile plasate
- Vineri după ora 13:00, Sâmbătă și Duminică, se vor expedia Luni.
