S.C. ONDIRO S.R.L.
CUI: RO47609400
J22/460/2023
Str. Gării, nr. 11-13, Bl. L13-14, Mezanin, Biroul 2, Iași, România
hello@clicknbuy.ro
+40 754 970 198
Intrebări frecvente
Da, vei primi exact produsul pe care îl vezi în pozele de pe site. Imaginile noastre sunt realizate astfel încât să prezinte cât mai fidel produsul real. Singurele diferențe care ar putea apărea sunt cauzate de setările de luminozitate și contrast ale dispozitivului de pe care vizualizezi site-ul. Ne asigurăm că descrierile și fotografiile reflectă cu acuratețe caracteristicile produsului, astfel încât să te bucuri de aceeași calitate atunci când primești comanda.
Pentru a returna un articol, urmează acești pași simpli:
Contactează-ne prin email la hello@clicknbuy.ro specificând motivul returului și detaliile comenzii.
Împachetează articolul pe care dorești să-l returnezi în ambalajul original și asigură-te că este în aceeași stare în care l-ai primit (fără semne de utilizare sau deteriorare).
Trimite coletul folosind același serviciu de transport cu care a fost livrat inițial, pe cheltuiala ta.
După ce primim produsul și verificăm starea acestuia, îți vom rambursa contravaloarea comenzii în termen de cel mult 30 de zile de la primirea returului.
Reține: Produsele care prezintă semne de utilizare sau deteriorare nu vor fi acceptate pentru retur.
Ne străduim să menținem stocurile actualizate, însă disponibilitatea produselor depinde de furnizorii noștri. În cazul în care un articol este indicat ca „stoc epuizat,” este posibil să îl reaprovizionăm, însă acest lucru poate varia în funcție de produs. Te încurajăm să ne contactezi la hello@clicknbuy.ro pentru a verifica disponibilitatea viitoare a produsului.
